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Chatbot: soluzioni di Machine Learning per il business

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La soluzione per:

Perchè i chatbot sono utili per le aziende

I nostri chatbot sono preziosi alleati implementabili in diversi contesti aziendali, dal customer care al ticketing di assistenza, dagli e-commerce al supporto al personale interno all'azienda. Grazie alle tecnologie conversazionali e di artificial intelligence e all'approccio business oriented e di linguistica avanzata con cui sviluppiamo ogni progetto, i nostri chatbot sono in grado di interagire e conversare in lingua naturale, diventando la voce della tua azienda e del tuo brand. Consentono una maggior efficienza e risparmio poichè automatizzano processi ripetitivi e a basso valore aggiunto e migliorano la qualità del servizio offerto che diventa sempre disponibile, preciso ed efficace.

vantaggi

I vantaggi dell’utilizzo di un Chatbot business

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Soluzioni Chatbot di Injenia

I nostri Chatbot portano reale valore alle persone perché sono costruiti con tecnologie conversazionali all’avanguardia come Dialog Flow di Google Cloud, ma anche attraverso il contributo di un approccio linguistico cognitivo orientato alle persone e alla loro conoscenza. Il sistema viene arricchito nelle sue funzionalità al cambiare del business, delle motivazioni degli user e del periodo storico.

Per costruire i nostri chatbot non solo impieghiamo tutta la nostra esperienza e la tecnologia conversazionale più all'avanguardia, ma anche competenze umanistiche, linguistiche e comunicative che consentono di costruire conversazioni fluide, efficaci e coerenti con l’identità dell’azienda. Procediamo dalla conoscenza umana, da un’analisi dettagliata delle potenziali esigenze degli utenti e dei modi in cui si può fornire loro risposte di valore.

Injenia è Google Cloud Premier Partner specializzata in Machine Learning

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