L'INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER COMPRENDERE ED ELABORARE IL LINGUAGGIO NATURALE
La soluzione per:
Estrarre insight e dati dai documenti aziendali
Ottimizzare il processo di ricerca documentale
Migliorare l’efficienza dei processi di business
Rendere più efficiente il dialogo tra uomo e macchina
Il Natural Language Processing, detto anche NLP, è il trattamento informatico del linguaggio naturale. Legge, interpreta e da un senso al linguaggio grazie all’utilizzo di regole, euristiche e modelli di apprendimento automatico. Nella sfera del business trova differenti applicazioni:
Document AI: estrae insight e dati strutturati da contenuti non strutturati, quali documenti, testi, immagini, video e audio, e consente di automatizzare la loro classificazione e organizzazione.
Cognitive Search: permette di trovare il documento corretto anche tra un enorme volume di possibili risultati, andando a ricostruire il reale intento della ricerca.
Robotic Process Automation (RPA): può essere potenziata dagli algoritmi di Natural Language Processing, laddove sia necessario analizzare dati strutturati e non strutturati.
Chatbot e Virtual Assistant: sono sistemi conversazionali evoluti che automatizzano conversazioni e processi, per supportare il personale interno e migliorare la customer experience.
vantaggi
Analisi su larga scala
Consente l'analisi del testo su larga scala su ogni tipologia di documento, elaborando enormi quantità di dati in un tempo infinitamente inferiore a quello richiesto da un’analisi manuale e in maniera obiettiva e accurata.
Aumenta la produttività
Grazie alle soluzioni di NLP le persone saranno più motivate e potranno focalizzarsi su attività di valore che possono favorire la produttività e la crescita aziendale.
Ricava valore dai dati
Permette di ottenere una maggiore efficienza nei processi aziendali e una migliore organizzazione e analisi dei dati, per estrarre insight utili al decision making.
I progetti di Natural Language Processing realizzati da Injenia nascono per consentire alle aziende di raggiungere i propri obiettivi e soddisfare specifiche esigenze di business. La massima efficienza dei processi e un occhio di riguardo per il fattore umano sono elementi fondamentali per implementare soluzioni di NLP vincenti e produttive. Injenia vanta numerose storie di successo in questo ramo dell’Intelligenza Artificiale, con particolare riferimento alla possibilità di classificare documenti e ricavarne dati e insight, di ottimizzare la ricerca documentale e reperire velocemente le informazioni, di migliorare il lavoro e la collaborazione tra le persone, così come la soddisfazione dei clienti. Le opportunità legate al Natural Language Processing sono estremamente vaste e un partner esperto come Injenia offre alle aziende l’occasione di sfruttarne ogni vantaggio.
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